Veiller sur mes parents

Name: Veiller sur mes parents
Author: La Poste

iOS app by La Poste. Lifestyle · La Poste

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Veiller sur mes parents - Téléassistance et Visite du facteur Restez informé et gagnez en sérénité ! L’un de vos proches ou vous-même bénéficiez du service de Téléassistance et/ou de Visite du facteur de Veiller sur mes parents? Grâce à la nouvelle application mobile gratuite de Veiller sur mes parents, suivez et gérez les services en toute simplicité ! Pour qui ? L’application est accessible si vous êtes souscripteur du service, bénéficiaire, ou contact de proximité désigné Comment y accéder ? Téléchargez simplement l’application et connectez-vous grâce à votre Compte La Poste. Si vous n’avez pas encore de compte, créez le en quelques clics depuis l’application Veiller sur mes parents ou en ligne sur https://www.laposte.fr/services-seniors/teleassistance. IMPORTANT: Connectez-vous ou créez votre compte La Poste en utilisant l'adresse email du souscripteur déclarée lors de la souscription au service. Que permet de faire l’application ? Si vous êtes client ou contact de proximité du service de Téléassistance classique ou en mobilité : • Soyez notifié en cas de déclenchement de la téléassistance : alerte ou appel au centre de veille et d’assistance • Recevez les alertes et comptes rendus d’intervention • Suivez la bonne installation et le fonctionnement du matériel de téléassistance Si vous êtes clients ou contact de proximité du service de Visite du facteur : • Consultez les comptes-rendus des visites réalisés par le facteur • Soyez informé en cas d’absence du bénéficiaire lors d’une visite prévue • Recevez les photos souvenirs de la visite, ainsi que l'état d'humeur du bénéficiaire • Soyez informé des besoins remontés lors de la visite du facteur : Courses, sorties, dépannage… • Notifiez aux autres membres de la communauté la prise en charge d’un besoin remonté dans le compte-rendu de la visite L’application permet également de : • Visualiser depuis le calendrier les évènements liés au service: Alerte émise, suivi d’installation, prochaines visites, comptes rendus disponibles… • Activer et recevoir vos notifications push, même lorsque vous n’êtes pas connecté à l’application • Trouver la réponse à vos questions grâce à la Foire Aux Questions (FAQ) Si vous êtes souscripteur du service vous pouvez en plus : • Consulter votre dernière facture et accéder à l'historique de vos factures • Télécharger ou partager une facture • Modifier le(s) jour(s) de la semaine définis pour la visite du facteur • Ajouter, supprimer, modifier les coordonnées d’un contact de proximité • Renseigner les coordonnées du médecin traitant du bénéficiaire, afin de faciliter le travail des secours si nécessaire • Accéder à votre contrat et à ses éventuels avenants • Consulter vos données personnelles & bancaires ----------------------------------------------- Votre avis nous intéresse ! Aidez-nous à construire une application qui vous ressemble et qui réponde à vos besoins ! Faites nous part de vos remarques et propositions en laissant un commentaire s

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