Telefontrainer
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Schwierige Telefonate machen die meisten Menschen nervös - ob Kaltakquise, das Gespräch mit einem Gatekeeper oder die Reaktion auf unerwartete Einwände. Das Problem: Üben kann man das kaum, ohne echte Kunden zu riskieren. TelTrainer löst genau das. Du rufst eine KI-Person an, führst das Gespräch wie in der Realität - per Stimme, in Echtzeit - und bekommst danach eine ehrliche Auswertung. Was lief gut, was nicht, und wie du es beim nächsten Mal besser machst. Du entscheidest selbst, wen du anrufst. Branche, Rolle und Stimmung der Zielperson kannst du frei einstellen. Auch der Schwierigkeitsgrad liegt bei dir – von freundlich und offen bis hartleibig und abweisend. Nach jedem Gespräch erhältst du einen Score in sechs Bereichen: Einstieg, Bedarfsermittlung, Nutzen-Argumentation, Einwandbehandlung, Abschluss und Tonalität. Dazu bekommt jeder Bereich einen kurzen Kommentar mit konkreten Tipps. Du kannst deine eigenen Szenarien speichern und immer wieder trainieren - so lange, bis das Gespräch wirklich sitzt.
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