Teknik Servis Programı
iOS app by Beyes Bilişim Teknolojileri. Business · Beyes Bilişim Teknolojileri
- Store rating
- 5 / 5
- Store rating count
- 1
- Download price
- Free to download
- In-app purchases
- Unknown
- Version
- 6.0.0
- Listing last refreshed
- 2026-09-08
View the original store listing
Store description excerpt
## Servis Pozitif - Teknik Servis Programı Servis Pozitif, teknik servis firmalarının servis taleplerini, iş emirlerini, saha ekiplerini ve müşteri süreçlerini tek bir platform üzerinden yönetmesini sağlayan modern bir teknik servis programıdır. Teknik servis operasyonlarında en büyük sorunlardan biri servis taleplerinin dağınık şekilde yönetilmesi, saha ekiplerinin koordinasyonunun zor olması ve müşteri iletişiminin sağlıklı yürütülememesidir. Servis Pozitif bu süreçleri dijital hale getirerek teknik servis yönetimini kolaylaştırır. Servis Pozitif ile servis taleplerinizi kaydedebilir, iş emirleri oluşturabilir, teknisyenlere görev atayabilir ve tüm servis süreçlerini anlık olarak takip edebilirsiniz. Saha ekipleri mobil uygulama üzerinden servis işlemlerini gerçekleştirebilir ve servis kayıtlarını sisteme ekleyebilir. Bu sayede servis operasyonları daha hızlı ilerler, saha ekipleri daha verimli çalışır ve müşteri memnuniyeti artar. --- ## Temel Özellikler * Servis talep yönetimi Müşterilerden gelen servis taleplerini kaydedin ve takip edin. * İş emri yönetimi Servis taleplerini iş emirlerine dönüştürün ve teknisyenlere görev atayın. * Saha servis yönetimi Teknisyenler mobil uygulama üzerinden servis işlemlerini gerçekleştirebilir. * Müşteri yönetimi Müşteri bilgilerini ve servis geçmişini tek ekranda görüntüleyin. * Cihaz yönetimi Servis verilen cihazların kayıtlarını oluşturun ve bakım geçmişini takip edin. * Stok ve yedek parça yönetimi Servis sırasında kullanılan parçaları ve stok durumunu kontrol edin. * Raporlama ve analiz Servis performansı ve teknisyen verimliliği ile ilgili raporlar oluşturun. * Müşteri bilgilendirme SMS, e posta veya WhatsApp ile müşterilerinizi servis süreçleri hakkında bilgilendirin. * Faturalandırma ve ödeme yönetimi Servis işlemlerine ait faturaları oluşturun ve ödeme süreçlerini yönetin. * Randevu ve planlama sistemi Servis randevularını planlayın ve saha ekiplerini organize edin. --- ## Yeni Modüller * Kargo yönetimi Toplu kargo gönderileri oluşturun ve gönderileri takip edin. * Demirbaş yönetimi İşletmenizdeki tüm demirbaş ve varlıkları kayıt altına alın. * Çağrı merkezi sistemi Müşteri taleplerini merkezi bir sistem üzerinden yönetin. * Cihaz yönetimi Servis verilen cihazların tüm kayıtlarını ve bakım süreçlerini yönetin. * Randevu sistemi Müşterilerinizden servis randevuları alın ve planlama yapın. --- ## Hangi Sektörler Kullanabilir Servis Pozitif birçok farklı sektörde faaliyet gösteren teknik servis firmaları için uygundur. * Klima teknik servis programı * Kombi teknik servis programı * Beyaz eşya teknik servis programı * Elektronik teknik servis programı * Bilgisayar teknik servis programı * Güvenlik kamera teknik servis programı * Alarm sistemleri teknik servis programı * Su arıtma teknik servis programı * Medikal cihaz teknik servis programı * Telekomünikasyon teknik servis programı * Network ve IT teknik servis programı * Endüstriyel makine tekni
Review coverage
AppRill has captured 0 reviews for this app. This is a collected sample, separate from the store rating count. Latest review capture: Not captured yet.
Recent captured chart positions
No chart positions have been captured for this app yet.
Chart position, rating count and review coverage do not establish downloads, revenue or profit. Understand the differences.