HelpU.jp 遠隔サポート
iOS app by HelpU Inc.. Productivity · HelpU Inc.
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ヘルプユー遠隔サポートはリアルタイム遠隔制御技術を利用して相談員が顧客のiPhone/iPad画面を直接見ながら問題を解決できるサービスです。 顧客がA/Sセンターを直接訪問しなくても、遠隔で簡単かつ迅速にモバイル遠隔支援サービスを受けることができます。 【使用方法】 1. App Storeで「ヘルプユー遠隔サポート」を検索してインストールおよび実行します。 2. 相談員から案内された 6 桁のリモート認証パスワードを入力します。 3. 相談員が顧客のiPhone/iPad端末に接続し、遠隔サポートを開始します。 4. 遠隔サポート完了後に終了します。
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