Findor
iOS app by Findor. Business · Findor
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Personagens que fazem negócios através de conversas. A Findor é uma empresa de tecnologia que escala negócios por meio de Personagens de inteligência artificial, capazes de atender, qualificar e conduzir negociações simultaneamente, nos canais em que a organização já se relaciona com seus clientes e integrados ao CRM e às demais ferramentas da operação. Este aplicativo é o acesso móvel à plataforma da Findor, onde agentes autorizados operam o workspace de sua organização. Recursos disponíveis: * Conversas — acompanhamento dos atendimentos de todos os canais em uma única fila, com histórico completo, dados do contato e possibilidade de o agente assumir o atendimento a qualquer momento. * Personagens — consulta à configuração de cada personagem, definição de horários de operação, ativação e desativação, e execução de conversas em ambiente de teste. * Campanhas — acompanhamento das campanhas em andamento e de suas configurações operacionais. * Insights — consulta aos indicadores do workspace para acompanhamento de desempenho da operação. * Organização — navegação por unidades, canais, base de conhecimento e contatos da organização. * Notificações — alertas de novas mensagens e de eventos relevantes da operação. findor.ai
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