EasyTec mobile Servicelösung

iOS app by EasyTec Software GmbH. Productivity · EasyTec Software GmbH

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1.1.8
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2026-09-13

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mobile Servicelösung – Field Service für EasyTec Die mobile Servicelösung ist die Außendienst-Anwendung im Umfeld der EasyTec Software GmbH. Sie richtet sich an Anwender, die mit einem EasyTec-Servicesystem arbeiten – sowohl an Servicedienstleister selbst als auch an deren Kunden, die über einen Zugang zum jeweiligen EasyTec-Server eigene Informationen abrufen oder bereitstellen. Funktionsumfang - Auftragsübersicht mit Status, Terminen und Historie - Kundeninformationen, Anfahrts- und Kontaktdaten zum jeweiligen Auftrag - Erfassung von Arbeitszeiten und sonstigen Kosten je Auftrag - Materialverwaltung mit Materialstamm und auftragsbezogener Materialerfassung - Wartungs- und Komponentenverwaltung inklusive technischer Informationen und ToDo-Listen je Komponente - Foto-Aufnahme und -Verwaltung direkt im Auftrag - Dokumentenanzeige und -upload zum Auftrag - Barcode- und QR-Code-Scanner zur schnellen Identifikation von Materialien und Komponenten - Auftragsabschluss mit Unterschrift und Erzeugung des Servicedokuments - Info-Center zum nachvollziehen von Übertragungen Der konkret verfügbare Funktionsumfang hängt von der Konfiguration und den Berechtigungen des jeweiligen EasyTec-Servers ab. Voraussetzungen Für die Nutzung ist ein Zugang zu einem EasyTec-Server erforderlich. Zugangsdaten (Mandant, Benutzername, Passwort) sowie die Server-Adresse werden vom betreibenden Unternehmen bzw. dem EasyTec-Support bereitgestellt und können in den App-Einstellungen hinterlegt werden. Datenübertragung Die App kommuniziert ausschließlich mit dem in den Einstellungen konfigurierten EasyTec-API-Server des jeweiligen Anwenders. Es findet keine Datenübertragung an EasyTec selbst oder an Dritte statt. Eine Demo-Anmeldung steht zum Testen des Funktionsumfangs jederzeit zur Verfügung.

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