Colpix
iOS app by Colpix SpA. Business · Colpix SpA
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- 2026-09-17
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COLPIX — La plataforma que acompaña a tu equipo de impresión, no solo lo vende. Colpix es la app oficial para clientes, técnicos y coordinadores del ecosistema Colpix: monitoreo en tiempo real, soporte técnico real y trazabilidad completa de equipos UV, DTF, cortadoras e impresoras 3D. PARA CLIENTES - Monitoreo de equipos en tiempo real: estado de salud, porcentaje de desgaste y alertas de componente crítico, directo desde el inicio. - Historial de servicios y actas digitales: acceso completo a mantenciones, capacitaciones y reemplazos de piezas, con firma digital y descarga en PDF. - QR de identificación del equipo: escaneo rápido para acceder a la ficha completa en sitio. - Lucas, el asistente con inteligencia artificial: resuelve dudas técnicas al instante y, si hace falta, deriva a un especialista humano sin dejarte sin respuesta. - Notificaciones en tiempo real de visitas agendadas, actas por confirmar y respuestas de soporte. - Login seguro con Face ID / huella digital. PARA TÉCNICOS - Agenda clara de visitas y tareas pendientes. - Generación de actas de servicio en terreno con firma digital, sin papel. - Toma de conversaciones de soporte cuando un cliente necesita ayuda humana. - Bandeja de tickets con detalle completo. PARA COORDINADORES - Vista de gestión del equipo técnico completo. - Puede operar también como técnico: generar actas y tomar conversaciones de soporte. - Bandeja centralizada de notificaciones, mensajes y alertas. Una sola app, tres roles, sincronización en tiempo real entre lo que ocurre en terreno y lo que ve el cliente. La máquina es solo el inicio — nosotros nos quedamos contigo.
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